Una aplicación que permite la verificación de identidad, diseñada pensando en los diferentes centros y canales de contacto. Brinda una seguridad mejorada de las interacciones de voz y reduce significativamente el tiempo de manejo de llamadas sin comprometer la experiencia del usuario.
FACIAL
La biometría facial es un sistema que permite identificar y autenticar la identidad de un individuo a través del reconocimiento de los rasgos de su rostro o de la sección periocular. Estos rasgos morfológicos son únicos para cada individuo, lo que hace que su uso en aplicaciones de seguridad sea muy conveniente y confiable. Nuestro motor permite utilizar esta tecnología en múltiples canales de comunicación, otorgando a clientes y proveedores sistemas seguros e interacciones enriquecidas.
VOZ
Axede cuenta con la única solución de biometría de voz en el mercado. La biometría de voz es un sistema que permite identificar y autenticar la identidad de un individuo a través del reconocimiento de los patrones de su voz. Al igual que las huellas dactilares, la voz es única.
La principal ventaja es que el usuario mantiene su voz y el conocimiento de la palabra o frase secreta bajo su control en todo momento, por lo que solo la combinación de ambos puede servir para realizar las interacciones deseadas, otorgándole tranquilidad y confianza en el sistema utilizado.
DOCUMENTAL
El reconocimiento de imágenes es una colección de algoritmos que, apoyados en inteligencia artificial, permiten el reconocimiento de caracteres, rasgos o patrones que pueden ser usados para extraer textos de un documento, caracterizar objetos o identificar defectos, lo que permite realizar análisis, poner etiquetas o tomar decisiones en procesos.
COMPORTAMENTAL
Cubre aspectos del comportamiento y hábitos de las personas, por ejemplo, el uso de aplicaciones móviles, pudiendo medir parámetros como que mano se utiliza para manipular el equipo celular, hace cuanto tiempo se creó el correo electrónico que se está usando para el registro, lugares donde se realiza habitualmente la conexión o frecuencia de reemplazo de SIM Cards, entre otros.
Nuestra solución de Biometrix contempla los siguientes beneficios
Reducción en costos de recursos para la identificación de la identidad de los clientes.
Aumento de la seguridad y disminución de fraudes a causa de suplantaciones de identidad.
Reducción del tiempo de las llamadas.
Nuestra solución es versátil y adaptable a diferentes canales digitales.
Una huella única transversal a todos los canales digitales.
Mejora la experiencia de usuario mediante la reduciendo la fricción.